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【重要】システム(Microsoft 365)障害に伴うメール対応の遅延について

平素は株式会社やのまんホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社で利用しておりますメールシステム(Microsoft 365)において大規模な通信障害が発生しており、お客様からのお問い合わせメールの受信、ならびに弊社からの返信ができない状況となっております。
(2026年11月13日9:00AM現在)

影響範囲

  • お問い合わせフォーム・メールからのご連絡の受信
  • ご注文確認メール等の自動送信メールの不達
  • 弊社サポート窓口からのご返信

現在、サービス提供元の復旧対応を待っている状況です。
復旧次第、確認出来たお問い合わせには順次対応させていただきます。

お急ぎのお客様におかれましては、大変お手数ですが下記お電話までご連絡いただけますと幸いです。

【お問い合わせ窓口】
お客様相談室:03-3865-8493
受付時間:平日 10:00〜13:00/14:00〜15:00

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

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