ピースのご請求に関して

弊社では無料で紛失したピースを提供させて頂いております(一部パズルを除きます)
Missing Piece Service is available in Japan only

4D CityScape Time Puzzle 建物模型ご請求についてのお願い

やのまんではパズルピースのご請求を承っておりますが、4D CityScape Time Puzzleの建物模型につきまして、大きい模型の中に小さな模型が入り込み見つかりにくい場合がございます。

※写真は4D CityScape Time Puzzle Tokyo/東京 No.29にNo.80が填っている状態

お手数ではございますが、ご請求をされる前に模型底部を確認の上、ご請求頂きます様お願い致します。

<ピース請求時のご注意>

一般パズル・3D球体パズル・台紙付きパズルの場合

製品に同封されていたピース請求ハガキに必要事項をご記入の上請求して下さい。

ジグソーパズルプチ、ジグソーパズルプチ²の場合

ジグソーパズルプチ、ジグソーパズルプチ²シリーズはピースが小さい為、カット面の少しのずれでも形が合わなくなります。 お客様のパズルに合ったピースを特定するために、現物をお送り頂き対応しております。 以下を揃えて、封書にて郵送して下さい。

  1. 製品番号/製品名 及び「ピース請求」と書いたメモ紙
  2. 請求ピースのまわりを囲むピース※以下参照(パズルから取り外して崩れないようラップ等でくるむ)
  3. 請求ピースの場所(右から何番目、上から何番目等、近いところからの記入で結構です)
  4. お客様の「お名前」「ご住所」「お電話番号」

請求ピースのまわりを囲むピース

不足ピースの位置が中ほどの場合(8ピース)

不足ピースの位置が枠位置の場合(5ピース)

不足ピースの位置が「角」位置の場合(3ピース)


平面ハート型ジグソーパズル *現在は対応終了となっております

※ハート形ジグソーパズルのピース番号

ピース請求はがきを紛失してしまった場合

送付先・お問合せ先

〒111-0051 東京都台東区蔵前2-6-4 マスダヤビル7F
株式会社やのまん お客様相談室 あて
TEL : 03-3865-8493 (受付 10~17時 土日祝はお休み)

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